Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Juin 2022

Votre vie privée est d'une grande importance pour Hamulight. C'est pourquoi nous respectons la loi sur la protection des données. Cela signifie que vos données sont en sécurité chez nous et que nous les utilisons toujours correctement. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec la boutique en ligne www.hamulight.com, avec des informations que nous apprenons sur vous. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir ce que nous savons de vous, veuillez vous adresser à Hamulight.

Ordre de manipulation
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles afin de les traiter correctement. Nous pouvons ensuite transmettre vos données personnelles à notre service de livraison afin que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de votre société de carte de crédit. Nous utilisons à cet effet votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et votre adresse e-mail. Nous y sommes tenus par la loi. Nous conservons ces informations jusqu'à la fin de votre commande et sept ans après (il s'agit de l'obligation légale de conservation).

Mise à disposition de tiers
Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir vos données personnelles de notre part ci-dessus. Pour le traitement des commandes, nous travaillons avec un fournisseur de paiement, PayPal et une entreprise postale. PayPal est situé en dehors de l'UE de ces parties.

Formulaire de contact et newsletter
Le formulaire de contact vous permet de nous poser des questions ou de faire des demandes. Pour ce faire, nous utilisons votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous en avons besoin en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons certains que vous êtes satisfait de notre réponse. Vous pouvez vous abonner à notre newsletter. Vous pourrez y lire des nouvelles, des conseils et des informations sur nos produits et services. Vous pouvez résilier cet abonnement à tout moment. Chaque newsletter contient un lien de désabonnement. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre autorisation. Ces données seront conservées jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement.

Publicité
Notre boutique en ligne dispose de publicités générales. Nous n'enregistrons pas de données personnelles, nous ne savons donc pas si vous l'appréciez.

WebwinkelKeur
Nous recueillons des évaluations via la plate-forme WebwinkelKeur. Lorsque vous rédigez un avis via WebwinkelKeur, vous êtes tenu(e) d'indiquer votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces informations avec nous afin que nous puissions associer l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site web. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter afin d'expliquer votre évaluation. Si nous vous invitons à donner une évaluation, nous communiquons votre nom et votre adresse e-mail à WebwinkelKeur. Ils n'utilisent ces informations que pour vous inviter à donner une évaluation. WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit de faire appel à des tiers pour la fourniture du service pour lequel nous avons donné l'autorisation à WebwinkelKeur. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.

Mise à disposition à d'autres entreprises ou institutions
À l'exception des partenaires susmentionnés, nous ne transmettons en aucun cas vos données personnelles à d'autres entreprises ou institutions, sauf si nous y sommes contraints par la loi (par exemple si la police l'exige en cas de soupçon de délit). Des boutons de médias sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles.

Cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons enregistrer des informations afin que vous ne deviez pas les saisir constamment. Mais nous pouvons aussi voir que vous revenez sur notre site.
Vous pouvez désactiver le placement de cookies via votre navigateur, mais certaines choses de notre boutique en ligne ne fonctionneront plus correctement.

Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour suivre la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons signé un accord de traitement avec Google. Il existe des accords stricts sur ce qu'ils peuvent suivre. Nous autorisons Google à utiliser les informations Analytics reçues pour d'autres services Google. Nous permettons à Google d'anonymiser les adresses IP.

Sécurité
La sécurité des données personnelles est très importante pour nous. Nous veillons à ce que vos données soient correctement sécurisées chez nous. Nous adaptons toujours la sécurité et faisons attention à ce qui pourrait mal tourner.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Si notre boutique en ligne change, nous devons bien sûr aussi adapter la déclaration de confidentialité. Veillez toujours à la date mentionnée ci-dessus et vérifiez régulièrement les nouvelles versions. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les modifications séparément.

Accédez à vos données, modifiez-les et supprimez-les.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter à tout moment. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vous avez les droits suivants :

• Découvrez les données personnelles dont nous disposons et ce que nous en faisons.
  Avoir un aperçu des données personnelles exactes que nous détenons
  faire corriger les erreurs
  supprimer les données personnelles obsolètes
  le retrait de l'autorisation
  objet d'une utilisation spécifique
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Veuillez noter que vous devez toujours indiquer clairement qui vous êtes afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

Déposer une plainte
Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre supérieur hiérarchique. C'est ce qu'on appelle l'autorité néerlandaise de protection des données.

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